Política de Privacidad

Última actualización: Enero 2026

En PodoVibe nos tomamos muy en serio la privacidad y protección de tus datos personales.

Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.

1. Responsable del Tratamiento

  • Identidad: PodoVibe - Clínica Podológica
  • Dirección postal: C. del Actor Luis Prendes, 7, Local 44, 03502 Benidorm, Alicante
  • Teléfono: +34 722 480 224
  • Correo electrónico: contacto@podovibe.com

2. Datos Personales que Recopilamos

Podemos recopilar y tratar los siguientes tipos de datos personales:

2.1. Datos de Contacto

  • Nombre y apellidos
  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección postal

2.2. Datos de Salud (Historial Clínico)

Como clínica de podología, tratamos datos de salud considerados de categoría especial según el RGPD:

  • Información sobre tu estado de salud podológica
  • Historial de tratamientos
  • Pruebas diagnósticas realizadas
  • Medicación relacionada con tu tratamiento

2.3. Datos de Navegación Web

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

3.1. Prestación de Servicios Sanitarios

  • Base legal: Consentimiento del interesado y cumplimiento de obligación legal
  • Finalidad: Diagnóstico, tratamiento y seguimiento de tu salud podológica
  • Conservación: Durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y posteriormente durante los plazos legalmente establecidos (mínimo 5 años desde el alta del paciente)

3.2. Gestión de Citas

  • Base legal: Consentimiento del interesado
  • Finalidad: Gestión y recordatorios de citas médicas
  • Conservación: Hasta que solicites su supresión o canceles tu cita

3.3. Comunicaciones

  • Base legal: Consentimiento del interesado
  • Finalidad: Responder a tus consultas y proporcionarte información sobre nuestros servicios
  • Conservación: Hasta que solicites su supresión

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

  • Consentimiento explícito: Para el tratamiento de datos de salud (art. 9.2.a RGPD)
  • Interés vital del interesado: Cuando sea necesario para proteger tu salud (art. 9.2.c RGPD)
  • Fines médicos: Cumplimiento de obligaciones profesionales sanitarias (art. 9.2.h RGPD)
  • Obligación legal: Cumplimiento de la legislación sanitaria española

5. Destinatarios de los Datos

Tus datos personales no serán comunicados a terceros, salvo:

  • Cuando sea necesario para la prestación del servicio sanitario (laboratorios, otros profesionales sanitarios)
  • Cuando exista obligación legal (autoridades sanitarias, juzgados)
  • Cuando hayas dado tu consentimiento expreso

6. Tus Derechos

En cumplimiento del RGPD, tienes derecho a:

  • Acceso: Obtener información sobre tus datos personales que estamos tratando
  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
  • Supresión ("derecho al olvido"): Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
  • Limitación del tratamiento: Solicitar la suspensión del tratamiento en determinados casos
  • Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y de uso común
  • Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
  • No ser objeto de decisiones automatizadas: No aplicamos decisiones automatizadas ni perfiles

¿Cómo ejercer tus derechos?

Puedes ejercer tus derechos enviando un correo electrónico a contacto@podovibe.com o una carta a nuestra dirección postal, adjuntando:

  • Copia de tu DNI o documento identificativo
  • Especificación clara del derecho que deseas ejercer

7. Seguridad de los Datos

Hemos adoptado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso, uso, alteración o divulgación no autorizados:

  • Almacenamiento seguro de historiales clínicos
  • Acceso restringido solo a personal autorizado
  • Cifrado de datos sensibles
  • Copias de seguridad periódicas
  • Formación continua al personal en protección de datos

8. Conservación de Datos

Conservaremos tus datos personales durante:

  • Datos de salud: Mínimo 5 años desde el alta del paciente (según normativa sanitaria)
  • Datos de contacto: Hasta que solicites su supresión o revoque tu consentimiento
  • Datos fiscales: 6 años (Ley General Tributaria)

9. Transferencias Internacionales

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

10. Reclamaciones

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

  • Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
  • Web: www.aepd.es
  • Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517

11. Actualizaciones

Esta política de privacidad puede ser actualizada. Te recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de la última actualización se encuentra al inicio de este documento.

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